DropsofSoul e.U
BrigittaPlatz 9, 1200 Wien, Österreich
Gültig ab: September 2025
1. Allgemeine Informationen
Diese B2B-Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftstransaktionen zwischen Drops of Soul e.U, Brigittaplatz 9, 1200 Wien, Österreich, und Geschäftskunden (nachfolgend „Partner“ genannt), die Drops of Soul-Produkte zur gewerblichen Nutzung im Bereich Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder im Event-Sektor erwerben.
2. Teilnahmeberechtigung
Das B2B-Programm richtet sich ausschließlich an:
• Registrierte Unternehmen (z. B. Bars, Restaurants, Cafés, Einzelhändler)
• Juristische Personen und selbständige Unternehmer
Privatpersonen sind von diesem Programm ausgeschlossen und werden auf den regulären Endkundenshop verwiesen.
3. Produktangebot
Den Partnern stehen folgende Leistungen zur Verfügung:
• Shrubs in Großgebinden ( 3 L und 5 L Optionen)
• Individuell entwickelte Geschmacksrichtungen, abgestimmt auf den Bedarf des Partners
• Rezepturentwicklung zur gemeinsamen Schaffung neuer Produkte
• Schulungen/Masterclasses für Mitarbeiter (abhängig vom Umfang der Partnerschaft kostenfrei verfügbar)
Hinweis: Produkte in Sondergrößen oder Sonderanfertigungen können in Etikettierung und Aufmachung von den Retail-Versionen abweichen.
4. Aufträge für individuelle Geschmacksentwicklungen
• Für die Entwicklung individueller Geschmacksrichtungen ist eine Mindestbestellmenge erforderlich (individuelles Angebot).
• Erstbestellung: Mindestwert €130 (netto)
• Nachbestellungen: Mindestwert €60 (netto)
5. Preise & Zahlung
• Alle Preise verstehen sich netto (zzgl. USt).
• Zahlungsarten: Rechnung (7 Tage netto), Banküberweisung oder Kartenzahlung (auf Anfrage).
• Für individuell entwickelte Geschmacksrichtungen ist vor Beginn der Entwicklung eine Anzahlung von 50 % fällig.
Drops of Soul behält sich das Recht vor, Preise an veränderte Rohstoff- oder Verpackungskosten anzupassen.
6. Versand & Lieferung
• Lieferungen in Wien & Niederösterreich erfolgen durch Drops of Soul direkt.
• Österreichweiter Versand über die Österreichische Post.
• Geschätzte Lieferzeit: 1–3 Werktage (abhängig von Bestellvolumen und Sonderanfertigungen).
• Versandkosten werden individuell nach Bestellmenge und Lieferort berechnet und im Angebot ausgewiesen.
7. Rückgabe & Reklamationen
• Da die Produkte auf Bestellung gefertigt werden, ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.
• Beschädigte Waren müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotobeleg gemeldet werden.
• Bei fehlerhaften oder falsch etikettierten Produkten wird ein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten.
8. Exklusivität & Individuelle Rezepturen
• Exklusive Geschmacksrichtungen können auf Anfrage und nach gesonderter Vereinbarung entwickelt werden.
• Alle individuellen Rezepturen und Formeln bleiben, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, geistiges Eigentum von Drops of Soul.
9. Data Protection
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden DSGVO verarbeitet.
Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://dropsofsoul.at/privacy-policy/
10. Beendigung der Zusammenarbeit
Beide Parteien können die Zusammenarbeit mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich kündigen. Bereits begonnene individuelle Bestellungen sind vollständig zu bezahlen und abzuschließen.
11. Gerichtsstand
Alle Verträge unterliegen österreichischem Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien.
Fragen zur Zusammenarbeit?
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Kontaktieren Sie uns unter: E-Mail: office@dropsofsoul.com / Phone: +43 670 353 8025